SERVIÇOS PARA QUAISQUER NECESSIDADES DE BANCO DE DADOS

24 HORAS DE VERDADE!

O que um banco de dados bem administrado precisa ter?

Desempenho, segurança e disponibilidade.

Nossos DBAs têm sempre estes três pontos como foco ao administrar as suas bases de dados. Isso se resume em fazer uso do nosso amplo conhecimento e das principais tecnologias para garantir que seu banco de dados seja sempre rápido, seguro e que nunca pare!

Oferecemos os seguintes serviços em administração de banco de dados:

  • Administração total do ambiente de banco de dados (24x7x365);
  • Acompanhamento (check-list) diário;
  • Monitoramento com alerta e ajuste de todos os pontos críticos dos bancos de dados (maior detalhe em monitoramento);
  • Suporte e equipe 24x7x365 (maior detalhe em suporte);
  • Gerenciamento de todas as estruturas físicas e lógicas;
  • Tunning de banco de dados e aplicações;
  • Instalação, configuração, atualização e migração de bases de dados;
  • Planos e estratégias de segurança e DRP;
  • Soluções de alta disponibilidade;
  • Suporte à equipe de desenvolvimento de sistemas/aplicações;
  • Criação e readequação de usuários, objetos e estruturas da aplicação (deploy);
  • Desenho físico e lógico do software (DBMS) e dos dados.

Administração de banco de dados de diversos níveis de criticidade em clientes dos mais variados segmentos. Nossos profissionais são especializados e têm seu conhecimento comprovado e reconhecido pelos fabricantes de software de banco de dados.

Solicite um Orçamento

Como fazer para que seu banco de dados nunca pare de funcionar?

Além das atividades de administração de banco de dados, é preciso que um monitoramento eficiente atue em conjunto, identificando previamente situações críticas que impeçam o funcionamento normal das bases de dados.

O software de monitoramento da DBA foi desenvolvido para analisar todos os pontos de falhas a todo momento (24 horas por dia), garantindo a estabilidade dos sistemas, o desempenho e a certeza de que seu banco de dados estará sempre em funcionamento!

Para cada item alarmado no nosso sistema de monitoramento, é aberto automaticamente um chamado técnico para a equipe de DBAs que atua 24 horas por dia.

Solicite um Orçamento

O que é o atendimento 24 horas da DBA?

Suporte Técnico 24 horas; Plantão 24 horas; ou Atendimento ao cliente 24 horas? Na verdade denominamos “Equipe 24 horas de verdade”. Precisou basta ligar na nossa central e SEMPRE haverá um DBA para lhe atender na hora.

Diferentemente de um plantão que você liga para o celular de um DBA e que, por conseqüência, é suscetível a falha, temos na nossa sede uma equipe que atua em turnos durante as 24 horas do dia para atender suas necessidades em qualquer horário. E, além deste suporte técnico, a administração de banco de dados e o monitoramento também é 24 horas, com o intuito de antecipar e resolver qualquer problema.

Garantimos um tempo de resposta de no máximo 15 minutos para todas as solicitações e imediato para indisponibilidade no banco de dados e/ou na aplicação. Todos os tickets de suporte são registrados em nosso sistema de Service Desk e você pode acessá-lo a qualquer momento para ter informações completas do atendimento.

Solicite um Orçamento

Quem melhor para atuar nos seus projetos e em consultorias de banco de dados que especialistas?

Dentro das complexas estruturas dos bancos de dados, existem diversos componentes que necessitam ser implementados, ajustados e alterados com o intuito de continuar suportando todas as necessidades de crescimento, disponibilidade, performance e segurança dos dados. Utilizamos o conhecimento adquirido desde 2004 em diversas atividades de banco de dados e em clientes de diferentes segmentos, para lhe apoiar em qualquer necessidade: de projetos e consultorias específicas e de menor impacto até soluções complexas, sempre de forma produtiva, ágil e segura.

Fazemos qualquer tipo de projeto em bancos de dados, tais como:

  • Instalações, migrações e upgrades;
  • Soluções de segurança e alta-disponibilidade e performance;
  • Diagnóstico geral das bases de dados, etc.

Para informações mais detalhadas dos projetos, clique aqui.

Solicite um Orçamento

Seus bancos de dados estão funcionando perfeitamente, com disponibilidade, segurança e desempenho?

Somente um diagnóstico eficaz é capaz de fazer um Raio X dos seus bancos de dados fornecendo esta resposta e, se necessário, identificar os ajustes e correções.

Existem vulnerabilidades nos seus bancos de dados?

Detectamos as principais falhas e o que está precisando mudar urgentemente. Tudo o que pode impedir o bom funcionamento dos bancos de dados é reportado.

E quais são as melhorias que podem ser implementadas?

Vamos além dos principais ajustes, em busca de algo que não seja grave, mas importante.

Para o excelente funcionamento de seus bancos de dados é necessário que muitos fatores estejam corretamente implementados, tais como:

  • Estruturas físicas e lógicas;
  • Correções preventivas;
  • Desempenho;
  • Segurança dos dados;
  • Alta-disponibilidade, etc.

Se algum item acima falhar ou não estiver bem configurado, os sistemas serão afetados.

Somos altamente capazes de diagnosticar o problema e solucioná-lo.

Solicite seu diagnósitco

Suportamos os melhores
bancos de dados do mercado.

Saiba Mais

Aproveite ao máximo a tecnologia do seu banco de dados. Conheça os diversos recursos disponíveis, tais como: Oracle Rac (Real Application Clusters), Oracle Data Guard ou Active Data Guard, particionamento, replicação, etc., e decida quais os melhores caminhos para sua necessidade.

Saia do básico e aproveite os principais recursos disponíveis no produto. Conte com nossa experiência para utilizar as funcionalidades do Always On, Always Encrypted, espelhamento (mirroring), TDE e FDE, mascaramento dinâmico, row level security e muito mais.

Flexibilidade e baixo investimento. Estes bancos de dados proporcionam a liberdade de hospedar a aplicação em sua empresa ou em qualquer nuvem disponível. Com a DBA você conta também com o mais importante: segurança, desempenho e disponibilidade.

Como ajudaremos o seu negócio?

O modelo de atendimento da DBA é composto por um conjunto de serviços que contempla todos os requisitos para o completo gerenciamento das bases de dados.

Administração de banco de dados 24 horas por dia. Atendimento rápido e eficiente,  com DBAs sempre a disposição para qualquer necessidade.

Service Desk que gerencia os atendimentos e sistema de monitoramento que detecta todos os pontos críticos que envolvam paradas parciais ou totais das bases de dados.

Projetos diversos: soluções de alta disponibilidade; planos e estratégias de DRP; tunning de bases de dados e aplicações; migrações e upgrades, diagnósticos.

Solicite um diagnóstico gratuito das suas bases de dados!

Vamos começar!